Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

KØBSHJELP
  • Sælger I briller med glidende overgang, og hvad koster sådanne glas?
  • Hvad menes der med størrelserne: Small, Medium og Large?
  • Hvordan ved jeg om stellet passer mig?
  • Kan man låne prøvebriller hjem?
  • Hvordan ved jeg hvilke glas jeg skal have?
  • Kan I sætte glas i mit nuværende stel?
  • Kan jeg bestille briller uden styrke?
  • Skal jeg have en brillerecept for at bestille?
  • Kan jeg bestille briller efter min linserecept?
  • Skal jeg ikke købe brillerne der hvor jeg tager synstesten?
PRIS & BETALING
  • Kommer der told og andre afgifter i tillæg?
  • Hvad er inkluderet i prisen?
  • Hvordan kan I være så billige?
FRAGT & LEVERING
  • Hvad er leveringstiden?
RETUR & KLAGE
  • Har I modtaget min retur?
  • Kan jeg fortryde købet?
  • Hvordan returnerer jeg?
GENERELLE SPØRGSMÅL
  • Jeg har glemt min adgangskode, hvad gør jeg?
  • Bliver brillerecepter gemt?